Хвост и Холст

Оплата, доставка и возврат

Оплата

Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa: банковские карты МИР, Visa, Mastercard, а также Система быстрых платежей (СБП). Платёжные данные вводятся на защищённой странице ЮKassa (PCI DSS, шифрование TLS) и не передаются нам. После оплаты вы получите электронный чек.

Цифровой файл

Файл высокого разрешения без водяного знака отправляем на ваш email в течение 1 рабочего дня после оплаты.

Доставка холста

  • Изготовление — 1–3 рабочих дня.
  • СДЭК — до пункта выдачи или курьером, 3–7 дней.
  • Почта России — до отделения, 5–10 дней.
  • Доставка по всей России включена в стоимость. Трек-номер присылаем на email.

Возврат

  • До начала изготовления можно отменить заказ с полным возвратом денег.
  • Портрет надлежащего качества — индивидуальный товар и возврату не подлежит.
  • При браке или повреждении в пути — бесплатная перепечатка или возврат. Пришлите фото на info@petportret.ru в течение 7 дней.
  • Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней.